Servicio de Cita Previa Online

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Aviso Legal
Identificación de la empresa
Información General a efectos del Artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Denominación social del prestador de servicios de la sociedad de la información:
- ENDESA ENERGÍA SA, Sociedad Unipersonal
- Domicilio social: Calle Ribera del Loira Número 60 Madrid- 28042
- Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 12797, Folio 208, Hoja M-205381
- Código de identificación Fiscal número: A-81948077
- Dirección de correo electrónico:atencionalcliente@endesaonline.com
- Si el visitante a infoEnergía es titular podrá ver y editar el perfil de la vivienda en cuestión, además podrá navegar por todas las secciones de infoEnergía.
- Si el visitante a infoEnergía es autorizado podrá ver el perfil de la vivienda de todos los contratos de Endesa Energía del cliente, además podrá navegar por todas las secciones de infoEnergía. Se corresponde al mismo comportamiento que tiene el rol de autorizados en www.endesa.com.
- 1. Los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los productos o servicios prestados u ofertados por terceras personas o entidades a través de la Web, y en particular de:
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- El incumplimiento de la Ley, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público, o el uso de los productos y/o servicios ofertados de forma no diligente o incorrecta, o con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en estas condiciones generales o en las condiciones aplicables que en su caso resulten de aplicación.
- La infracción de los derechos de propiedad industrial e intelectual.
- La infracción del secreto profesional.
- La infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, y los relativos a la protección de la infancia y la juventud.
- La realización de actos de competencia desleal.
- La realización de publicidad ilícita o actos constitutivos de delito o de naturaleza pornográfica.
- La ilicitud o falta de veracidad, exactitud, fiabilidad, pertinencia, actualidad y exhaustividad de los contenidos e informaciones transmitidas o puestos a disposición de los usuarios, incluidos las informaciones y servicios prestados por terceros o por los usuarios a través de la Web.
- El incumplimiento o cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de los contratos realizados con terceros con motivo de la prestación de servicios a través de la Web.
- La incapacidad de cualquier Usuario o la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por el Usuario.
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- La calidad, licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad del contenido existente en los sitios enlazados.
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- 8. Los daños y perjuicios que puedan derivarse del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias de acceso y uso que los usuarios hacen de la Web y de las informaciones y servicios, así como del incumplimiento por los usuarios de sus obligaciones en relación con los datos de carácter personal.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
1. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es Endesa Energía S.A. (en adelante “Endesa”) con CIF A81948077. Los datos de contacto del responsable son los siguientes: Dirección postal: C/ Ribera del Loira, 60, 28042, Madrid.
2. Finalidad del tratamiento de datos personales
Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar la solicitud de su cita previa.
3. Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales de los interesados serán conservados mientras sean necesarios para la gestión de la cita previa. Una vez finalizada, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente cancelados.
4. Destinatarios de los datos personales
Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que Endesa contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.
5. Legitimación para el tratamiento
Los tratamientos que se realizan con la finalidad de gestionar la solicitud de la cita previa, tendrán como base legal el consentimiento del interesado al cumplimentar el formulario y aceptar esta Política de protección de datos. El interesado será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
6. Medidas de Seguridad
Endesa, con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología.
7. Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento. También tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a Endesa por alguno de los siguientes canales:
- Correo postal, adjuntando fotocopia de su D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud al Apartado postal 1128, 41080 – Sevilla, A/A. Endesa Operaciones y Servicios Comerciales.
- Correo electrónico a la dirección solicitudeslopd@endesa.es con la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud.
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- Denominación social del prestador de servicios de la sociedad de la información: ENDESA ENERGÍA SA, Sociedad Unipersonal Domicilio social: Calle Ribera del Loira Número 60 Madrid- 28042 Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 12797, Folio 208, Hoja M-205381 Código de identificación Fiscal número: A-81948077
- Denominación social del prestador de servicios de la sociedad de la información: Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L.U. Domicilio social: Calle Ribera del Loira Número 60 Madrid- 28042 Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 12797, Folio 208, Hoja M-205381 Código de identificación Fiscal número: B-82846825
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